Español

Al reservar o adquirir servicios de viaje a través de Kalabsha Travel LLC (“Kalabsha Travel”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), usted reconoce y acepta los siguientes Términos y condiciones, tanto en nombre propio como en representación de todos los viajeros incluidos en su reservación.

1. Documentos de viaje

Los viajeros son responsables de revisar, al momento de recibirlos, todas las confirmaciones, itinerarios, nombres, fechas, vuelos, hoteles y demás documentos relacionados con su viaje.

Los nombres deben coincidir exactamente con el pasaporte o la identificación oficial del viajero. Cualquier discrepancia deberá notificarse a Kalabsha Travel a la brevedad posible.

2. Proveedores de servicios de viaje

Kalabsha Travel gestiona servicios de viaje a través de proveedores externos independientes, entre los que pueden incluirse aerolíneas, hoteles, empresas de gestión de destinos (DMC), operadores turísticos, líneas de cruceros, empresas de transporte, guías y otros prestadores de servicios turísticos.

Estos proveedores son empresas independientes y son responsables de prestar sus respectivos servicios.

Kalabsha Travel no es responsable de los actos, omisiones, retrasos, cancelaciones, cambios de horario, interrupciones del servicio, incumplimientos financieros ni otras acciones de proveedores independientes o terceros que se encuentren fuera de nuestro control razonable.

Los términos, políticas de cancelación y políticas de reembolso de cada proveedor también podrán aplicarse a su reservación.

3. Pagos y precios

Los precios se basan en los servicios incluidos en su propuesta o itinerario y estarán sujetos a disponibilidad hasta que se haya recibido el depósito o pago correspondiente y los servicios hayan sido confirmados.

Los depósitos y calendarios de pago se especificarán para cada viaje.

Salvo que se indique lo contrario, los precios podrán cambiar antes de la confirmación debido a modificaciones en las tarifas aéreas, tarifas hoteleras, tipos de cambio, impuestos, cargos gubernamentales, recargos por combustible o precios establecidos por los proveedores.

Una vez confirmada la reservación, cualquier cambio solicitado por el viajero podrá generar cargos adicionales.

4. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso varían según el viaje y los proveedores involucrados.

La política de cancelación aplicable a su viaje se incluirá en su propuesta, confirmación, factura u otra documentación correspondiente a la reservación.

Algunos depósitos, pagos, boletos de avión, reservaciones de hotel, tours u otros servicios de viaje podrán ser parcial o totalmente no reembolsables.

Cualquier reembolso disponible estará sujeto a los términos y tiempos de procesamiento del proveedor correspondiente.

Kalabsha Travel no puede garantizar el reembolso de servicios que un proveedor haya establecido como no reembolsables.

5. Pasaportes, visas y requisitos de entrada

Cada viajero es responsable de contar con un pasaporte vigente y obtener todas las visas, permisos, vacunas, autorizaciones de viaje y demás documentos requeridos para los países incluidos en el itinerario, incluidos aquellos por los que se encuentre en tránsito.

Muchos destinos exigen que el pasaporte tenga una vigencia mínima de seis meses posteriores a la fecha del viaje.

Los requisitos de entrada pueden cambiar en cualquier momento. Los viajeros son responsables de verificar, antes de su salida, los requisitos correspondientes a su nacionalidad y circunstancias particulares.

Kalabsha Travel podrá proporcionar orientación o asistencia general, pero no puede garantizar la entrada a ningún país.

6. Vuelos y cambios de horario

Los horarios, rutas, aeronaves, tarifas, políticas de equipaje y asignaciones de asientos de las aerolíneas podrán cambiar sin previo aviso.

Las aerolíneas son las únicas responsables de sus operaciones de vuelo.

Los viajeros son responsables de llegar al aeropuerto con tiempo suficiente para realizar los procesos de documentación, migración, seguridad y abordaje.

Kalabsha Travel no es responsable de vuelos perdidos como consecuencia de una llegada tardía o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la aerolínea.

7. Cambios durante el viaje

En algunas ocasiones, los itinerarios podrán modificarse debido a condiciones meteorológicas, problemas de transporte, acciones gubernamentales, cuestiones de seguridad, cambios por parte de los proveedores, condiciones locales u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Cuando sea necesario, Kalabsha Travel o sus socios locales podrán realizar sustituciones o ajustes razonables al itinerario, procurando mantener un nivel de servicio comparable siempre que sea posible.

Los gastos adicionales derivados de circunstancias ajenas a los servicios incluidos en la reservación original podrán ser responsabilidad del viajero.

8. Riesgos del viaje

Viajar implica riesgos inherentes y circunstancias imprevistas.

Kalabsha Travel no es responsable de pérdidas, lesiones, retrasos, cancelaciones o interrupciones ocasionadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas condiciones meteorológicas extremas, desastres naturales, huelgas, disturbios civiles, acciones gubernamentales, cierres de fronteras, emergencias sanitarias, epidemias o pandemias, actos de terrorismo u otros acontecimientos similares.

Los viajeros son responsables de evaluar sus circunstancias personales y determinar si un destino o actividad es adecuado para ellos.

9. Seguro de viaje

Se recomienda ampliamente contratar un seguro de viaje.

Recomendamos a los viajeros adquirir un seguro adecuado que cubra, según corresponda, la cancelación o interrupción del viaje, emergencias médicas, evacuación, pérdida o demora de equipaje y otras circunstancias imprevistas.

Las pólizas de seguro son emitidas y administradas por proveedores de seguros independientes. La cobertura, exclusiones, resolución de reclamaciones y reembolsos son determinados exclusivamente por la compañía aseguradora.

Kalabsha Travel no es responsable de reclamaciones de seguro rechazadas ni de pérdidas derivadas de la decisión de un viajero de no contratar un seguro.

10. Responsabilidades del viajero

Los viajeros son responsables de proporcionar información personal y de viaje precisa, seguir las indicaciones y horarios incluidos en su itinerario, cumplir con las leyes y costumbres locales y respetar los requisitos establecidos por hoteles, aerolíneas, guías, operadores turísticos y otros proveedores.

Los viajeros también son responsables de cualquier gasto personal o servicio que no esté expresamente incluido en su itinerario confirmado.

11. Solicitudes especiales

Los requisitos alimentarios, necesidades de accesibilidad, preferencias de habitación, solicitudes de asientos y demás peticiones especiales deberán comunicarse antes del viaje.

Kalabsha Travel realizará esfuerzos razonables para comunicar dichas solicitudes a los proveedores correspondientes, pero no puede garantizar que todas sean atendidas.

12. Fuerza mayor

Kalabsha Travel no será responsable del incumplimiento o retraso en la prestación de servicios cuando este sea ocasionado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, condiciones meteorológicas extremas, guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, epidemias, restricciones gubernamentales, cierres de fronteras, interrupciones del transporte u otros acontecimientos similares.

Cuando sea posible, trabajaremos con nuestros proveedores y viajeros para identificar alternativas razonables.

13. Aceptación de los términos

El pago de un depósito, pago parcial o pago final correspondiente a una reservación constituye el reconocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones, junto con cualquier término adicional o política de cancelación proporcionada para el viaje específico.

Estos Términos y condiciones podrán actualizarse periódicamente. Los términos aplicables a una reservación serán aquellos proporcionados o disponibles al momento de confirmar la reservación.

English

By booking or purchasing travel services through Kalabsha Travel LLC (“Kalabsha Travel,” “we,” “us,” or “our”), you acknowledge and agree to the following Terms & Conditions on behalf of yourself and all travelers included in your reservation.

1. Travel Documents

Travelers are responsible for reviewing all confirmations, itineraries, names, dates, flights, hotels, and other travel documents upon receipt.

Names must match the traveler’s passport or government-issued identification exactly. Any discrepancy should be reported to Kalabsha Travel as soon as possible.

2. Travel Suppliers

Kalabsha Travel arranges travel services through independent third-party suppliers, which may include airlines, hotels, destination management companies (DMCs), tour operators, cruise lines, transportation companies, guides, and other travel providers.

These suppliers are independent businesses and are responsible for providing their respective services.

Kalabsha Travel is not responsible for the acts, omissions, delays, cancellations, schedule changes, service interruptions, financial default, or other actions of independent suppliers or third parties outside our reasonable control.

The individual terms, cancellation policies, and refund policies of each supplier may also apply to your reservation.

3. Payments and Pricing

Prices are based on the services included in your proposal or itinerary and may be subject to availability until the required deposit or payment has been received and the services have been confirmed.

Deposits and payment schedules will be provided for each trip.

Unless otherwise stated, prices may change before confirmation due to changes in airfare, hotel rates, exchange rates, taxes, government fees, fuel surcharges, or supplier pricing.

Once a reservation has been confirmed, any changes requested by the traveler may result in additional charges.

4. Cancellations and Refunds

Cancellation and refund conditions vary depending on the trip and the suppliers involved.

The cancellation policy applicable to your specific trip will be provided with your proposal, confirmation, invoice, or other booking documentation.

Certain deposits, payments, airline tickets, hotel reservations, tours, or other travel services may be partially or completely non-refundable.

Any refund that may be available is subject to the applicable supplier’s terms and processing time.

Kalabsha Travel cannot guarantee refunds for services designated as non-refundable by a supplier.

5. Passports, Visas and Entry Requirements

Each traveler is responsible for having a valid passport and obtaining all required visas, permits, vaccinations, travel authorizations, and other documentation necessary for the countries included in the itinerary, including transit countries.

Many destinations require passports to remain valid for at least six months beyond the date of travel.

Entry requirements may change at any time. Travelers are responsible for verifying the requirements applicable to their nationality and individual circumstances before departure.

Kalabsha Travel may provide general guidance or assistance but cannot guarantee entry into any country.

6. Flights and Schedule Changes

Airline schedules, routes, aircraft, fares, baggage policies, and seat assignments may change without notice.

Airlines are solely responsible for their flight operations.

Travelers are responsible for arriving at the airport with sufficient time to complete check-in, immigration, security, and boarding procedures.

Kalabsha Travel is not responsible for missed flights resulting from late arrival or failure to comply with airline requirements.

7. Changes During Travel

Travel itineraries may occasionally need to be modified because of weather, transportation issues, government actions, safety concerns, supplier changes, local conditions, or other circumstances beyond our control.

When necessary, Kalabsha Travel and/or its local partners may make reasonable substitutions or adjustments to the itinerary while attempting to maintain a comparable level of service whenever possible.

Additional expenses resulting from circumstances outside the services included in the original booking may be the traveler’s responsibility.

8. Travel Risks

Travel involves inherent risks and unexpected circumstances.

Kalabsha Travel is not responsible for losses, injuries, delays, cancellations, or disruptions resulting from circumstances outside our reasonable control, including severe weather, natural disasters, strikes, civil unrest, government actions, border closures, health emergencies, epidemics or pandemics, acts of terrorism, or similar events.

Travelers are responsible for evaluating their personal circumstances and determining whether a destination or activity is appropriate for them.

9. Travel Insurance

Travel insurance is strongly recommended.

We encourage travelers to purchase appropriate travel insurance covering, as applicable, trip cancellation or interruption, medical emergencies, evacuation, baggage loss or delay, and other unexpected circumstances.

Insurance policies are issued and administered by independent insurance providers. Coverage, exclusions, claim decisions, and reimbursements are determined exclusively by the insurance company.

Kalabsha Travel is not responsible for denied insurance claims or losses resulting from a traveler’s decision not to purchase insurance.

10. Traveler Responsibilities

Travelers are responsible for providing accurate personal and travel information, following the instructions and schedules included in their itinerary, complying with local laws and customs, and respecting the requirements established by hotels, airlines, guides, tour operators, and other suppliers.

Travelers are also responsible for any personal expenses or services not specifically included in their confirmed itinerary.

11. Special Requests

Dietary requirements, accessibility needs, room preferences, seat requests, and other special requests should be communicated before travel.

Kalabsha Travel will make reasonable efforts to communicate these requests to the appropriate suppliers but cannot guarantee that every request will be accommodated.

12. Force Majeure

Kalabsha Travel will not be responsible for failure or delay in providing services when caused by circumstances beyond our reasonable control, including natural disasters, severe weather, war, terrorism, civil unrest, strikes, epidemics, government restrictions, border closures, transportation disruptions, or similar events.

When possible, we will work with our suppliers and travelers to identify reasonable alternatives.

13. Acceptance of Terms

Payment of a deposit, partial payment, or final payment toward a reservation constitutes acknowledgment and acceptance of these Terms & Conditions, together with any additional terms or cancellation policies provided for the specific trip.

These Terms & Conditions may be updated periodically. The terms applicable to a reservation will be those provided or available at the time the booking is confirmed.

Kalabsha Travel LLC
CST# 2168146-50
California, USA